Валідація проблеми ≠ валідація бізнесу.
Валідація проблеми ≠ валідація бізнесу.
Часто навіть ті, хто вже застосовує кастдев, JTBD, інші фреймворки для ресьорчу, які задіють інтерв'ю і валідацію з користувачами, плутають ці дві речі і потім дуже дивуються:
"Чому продукт/сервіс, який ми провалідували, ніхто не хоче?"
Тому що наявність проблеми не завжди означає, що люди готові платити за те щоб її вирішувати.
І це навіть не завжди про гроші.
Якщо ви запитаєте мене, чи бісить мене коли коти роблять тигидик о третій ночі, я скажу — так, бісить! я не висиспаюсь, якщо розбудити мене серед ночі, я потім довго не можу заснути. коротше, кажучи, жах!
Але якщо ви запитаєте мене чи робила я з цим що-небудь або навіть чи хочу з цим щось робити — я скажу, що ні. Коти є коти 🤷♀️
Тим більше, я не готова платити за те щоб з цим щось зробити, ніколи цього не робила і навряд буду.
Тобто, проблема може існувати, але це ще не означає, що це хороша бізнес-можливість.
Валідація бізнес-ідеї, продукту, тд — це в першу чергу, валідація гіпотези, що вам за вирішення цієї проблеми буде хтось платити.
І основний червоний прапор в цій справі виглядає так:
Ви питаєте своїх користувачів/лідів/цільову, чи робили вони щось для вирішення цієї проблеми раніше (наймали людей, платили за сервіси, купували інструменти), а вони відповідають "Ні".
Це не означає на 100%, що ви ніколи не зможете продати цим людям своє рішення, але це величезний знак, що щось не так.